Política de Troca e Devolução

Nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes. Todas as trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor.

Arrependimento da compra

O cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com acessórios e nota fiscal. Após análise, o reembolso será realizado pela mesma forma de pagamento.

Produto com defeito ou avaria

Entre em contato em até 7 dias corridos. Confirmado o problema, poderá haver troca, reembolso ou crédito.

Não realizamos trocas de produtos com sinais de uso, embalagem violada sem justificativa, solicitação fora do prazo legal ou defeitos decorrentes de uso inadequado.